Saturs
- Vai nevēlaties pats labot datoru? Šeit ir jūsu iespējas
- Pirmās lietas: nekrīt panikā
- 1. variants: palūdziet draugam, lai jūs to labotu
- 2. risinājums: zvaniet tehniskajam atbalstam
- 3. risinājums: noīrējiet datoru remonta pakalpojumu
Vai nevēlaties pats labot datoru? Šeit ir jūsu iespējas
Ja esat atradis sevi šeit, es domāju, ka jūsu dators ir bojāts, un jūs jau esat nolēmis, ka tā pats labošana, iespējams, nav kaut kas, ko vēlaties darīt.
Kas tad tālāk?
Viss, ko jūs noteikti zināt, ir tas, ka tas ir nepieciešams jūsu datoram beidz šķelties cik drīz vien iespējams, bet vai jūs zvanāt uz tehniskā atbalsta dienestu? Vai jūs to nogādājat datoru remonta dienestā?
Pirms jūs to darāt jebkas, skatiet sadaļu Vienkāršie labojumi lielākajai daļai datoru problēmu. Šajā rakstā mēs runājam tikai par dažām ļoti vienkāršām lietām, kuras var darīt ikviens, un tas var tikai padarīt triku un ļaut jums nemaksāt par risinājumu.
Ja tie nedarbojas vai neattiecas uz problēmu, lasiet tālāk visu palīdzību, kas jums būs nepieciešama datora labošanai.
Pirmās lietas: nekrīt panikā
Pirms mēs izmantojam jūsu iespējas labot jūsu datoru, es vēlos pārliecināties, ka jūtaties ērti ideja kā to vispār salabot.
Tā var būt biedējoša doma, uzticoties saviem nenovērtējamiem datiem cilvēkiem, kurus nepazīstat. Kā jūs zināt, vai jūsu dati nav droši izdzēsti vai, kas vēl ļaunāk, ir droši, ka tos nevar apskatīt remonta tehnika?
Laiks un nauda rada arī lielas bažas. Mēs vienmēr dzirdam jautājumus par to, cik izmaksās remonts, ja problēma ir tik liela, ka jauns dators ir labāka ideja, un cik ilgi viņiem varētu būt dators.
Skatiet sadaļu Datora labošana: pilnīgs FAQ, lai iegūtu atbildes uz šiem jautājumiem, kā arī daudz vairāk par datora vai citas tehnoloģijas izmantošanu.
Tagad, kad jūs, cerams, iepriecināt ar domu uzticēties kādam citam ar datoru vai esat vismaz veicis piesardzības pasākumus, lai sevi aizsargātu, šeit ir trīs galvenās iespējas, kā datoram salabot:
1. variants: palūdziet draugam, lai jūs to labotu
Ļoti bieži jūsu labākais solis ir dzīves laikā lūgt palīdzību no tehnoloģijas prasmīgāka cilvēka.
Priekšrocības, kas rodas, izmantojot tech-smart draugu, lai labotu jūsu datora problēmu, ir skaidras: tas bieži ir pilnīgi bez maksas, kā arī parasti ir ātrākais veids, kā atjaunot un palaist.
Vai nedomājat, ka pazīstat kādu, kurš varētu palīdzēt? Jūs droši vien darāt. Visi šķiet, ka zina kādu, kas ir “labs ar datoriem”, un, ja jūs par to domājat, kāds noteikti ienāk prātā.
Faktiski, es pieņemu derības, ka kaut kur jūsu paplašinātajā ģimenē ir "iet-to-gal / puisis", kas vienmēr, šķiet, ir atbilde uz jūsu datora jautājumu. Droši vien ir vērts pajautāt arī 12 gadus veco cilvēku uz ielas!
Ja jums paveicas, ka šis draugs dzīvo blakus, jums ir veiksme. Ja nē, un problēma nav pārāk nopietna, viņa vai viņš, iespējams, varētu to novērst attālināti. Ir daudz bezmaksas attālās piekļuves programmu, kuras jūsu draugs var izmantot, lai iekļūtu jūsu datorā, nevienam no jums neizejot no mājām.
Lai gan joprojām ir lieliski saņemt palīdzību no drauga, ja jūsu datoram joprojām tiek garantēta garantija, noteikti paziņojiet draugam, lai viņš nedara neko, kas varētu anulēt šo garantiju. Ja jūsu draugs nonāk līdz problēmjautājumu novēršanai, iespējams, ka 2. risinājums ir labāks veids.
Visbeidzot, tā kā jūs noteikti vēlaties nākotnē saglabāt draugu un ģimenes pulcēšanos bez konfliktiem, apskatiet sadaļu Kā aprakstīt problēmu datora remonta speciālistam, lai iegūtu dažus noderīgus padomus. Pat ja jūs neesat eksperts, tur ir daudz jūs varat darīt, lai datora labošana ritētu raiti.
2. risinājums: zvaniet tehniskajam atbalstam
Ja jums ir pietiekami paveicies, ka problēma rodas jau tad, kad jums pieder dators, tad garantijas ietvaros jums var būt tiesības uz bezmaksas tehnisko atbalstu līdz pat datora nomaiņai.
Lielākajai daļai datoru tiek dota vismaz viena gada garantija, bet datoram, iespējams, ir pievienota ilgāka garantija, vai arī datora pirkšanas laikā jūs, iespējams, iegādājāties pagarinātu garantiju.
Diemžēl vairums datoru īpašnieku nezina, kāda veida problēmām viņu garantijas attiecas, ne arī kad šī garantija beidzas. Ja neesat pārliecināts un nevarat atrast garantijas informāciju, atrodiet sava datora ražotāja tālruņa numuru un piezvaniet viņiem, lai uzzinātu.
Jūsu datora izgatavotāja tehniskā atbalsta pakalpojums joprojām var palīdzēt, pat ja jūsu datoram nav garantijas, taču tas, iespējams, maksās jums lielu stundas maksu. Šajā gadījumā neatkarīgu palīdzību bieži ir lētāk un vieglāk nolīgt: 3. risinājums.
Tehniskais atbalsts parasti sākas ar sarunu pa tālruni, kas nozīmē, ka jūs, iespējams, veicat praktiskus datora problēmu novēršanas darbus pēc tehniķa pieprasījuma līnijas otrajā galā. Problēmas, kuras nevar atrisināt kopā pa tālruni, parasti rada datoru, kas vairākas nedēļas ir jāizslēdz. Ja paveicas, vēl viena iespēja ir vietējais autorizētais servisa centrs.
Ja rodas nopietnas problēmas ar datoru ļoti drīz pēc tā iegādes bieži ir laba ideja lūgt pilnībā nomainīt datoru. Tā kā nav svarīgu datu, lai jūs varētu uztraukties par saglabāšanu, visiem iesaistītajiem bieži ir vieglāk tos vienkārši nomainīt.
3. risinājums: noīrējiet datoru remonta pakalpojumu
Visbeidzot, bet ne mazāk svarīgi ir arī iespēja nolīgt neatkarīgu datoru remonta pakalpojumu.
Visām pasaules pilsētām un pat lielākajai daļai mazāko pilsētu ir vairāk nekā viena iespēja, kad runa ir par datoru remonta pakalpojumiem. Diemžēl daudzas izvēles nepadara izvēli vieglāku - tieši otrādi.
Pirms apņemšanās noteikti izlasiet mūsu svarīgos jautājumus un uzdodiet datoru remonta pakalpojumu. Tur jūs atradīsit jautājumus, kas jums būtu jāuzdod, un atbildes, kuras jums vajadzētu saņemt.
Visbeidzot es gribu pieminēt tiešsaistē datoru remonts kā izvēles iespēja. Nomājot tiešsaistes datoru remonta pakalpojumu, jūs parasti sākat ar tālruņa zvanu un galu galā ļaujat pakalpojumam izveidot savienojumu ar datoru no attāluma, lai viņi varētu novērst problēmu.
Skatiet Vai tiešsaistes datoru remonts ir labs risinājums? vairāk par šiem pakalpojumiem, kas parasti maksā mazāk nekā datora labošana vietējā veikalā.
Diemžēl, tā kā attālā piekļuve ir tik liela šāda veida datora labošanas pakalpojuma sastāvdaļa, parasti tā ir tikai laba ideja, ja radītā datora problēma neietekmē jūsu spēju izveidot savienojumu ar internetu vai ja acīmredzot problēma nav saistīta ar aparatūru.
